时间：2019/7/25 8:12:57 阅读数： 次
7月23日下午14：00，公司收到来电——世茂尚运苑小区一处水管发生自然爆裂，600多户业主突发停水。用户的困难就是我们的工作中心，接电后，抢修人员迅速赶赴现场进行紧急抢险。
经工作人员现场查勘，确认漏点位于小区景观带内，由于回填土质松软，操作空间小，给受损管道抢修增添了不少难度，但抢修人员冒着高温，努力奋战。一边是紧急施工现场，一边是志愿服务者在奔忙——考虑到此次突发停水适逢高峰用水时段，为减少对业主们日常生活的影响，公司立即行动，派出供水车奔赴现场及时送水；两所*员志愿者们也在第一时间赶往小区为居民发放桶装矿泉水，并积极跟进管道维修进度，向业主们做好安抚解释工作，并对只有老人和小孩在家的住户优先送水上门，得到了用户的肯定和理解，彰显了*员的先锋模范作用。
晚上19：00左右，抢修工作顺利完成，小区恢复正常供水。为确保水质，公司还对二次泵房进行排污，确保高层用户水质安全，为此次自然爆管导致的紧急抢险画上了圆满的句号。
供水营业所*支部、供水管网所*支部
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