走访用水大客户 挖掘服务新动能

时间:2019/7/5 8:35:33   阅读数:

 

       为进一步提升供水服务水平,广泛收集用户意见,供水营业所“苏水惠民”行动支部近期分成八个小组,计划利用一个月时间,对具有代表性的医院、学校、福利院等300户大用户单位进行走访,加强有效沟通。
       走访过程中,小组成员详细了解了用户在用水量、水压、水质等方面的用水需求,听取用户对公司行风建设和规范化服务等方面的意见和建议,并主动对接提供相关范围的现场服务。通过此次走访,持续拉近了公司和用户之间的距离,有效增强了供水营业所进一步改进服务手段、提升服务质量、优化服务效能的信心和动力。

 

供水营业所*支部
 

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